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| DETERMINANTE ELECCION |
| COMO ELEGIR UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD |
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| Una de las decisiones más importantes a la hora de lanzar una campaña de publicidad es la elección de la agencia. Y no porque existan mejores o peores, que las hay, sino porque existen agencias más adecuadas para un determinado anunciante, para una determinada empresa o para un determinado producto o servicio. Una buena selección de agencia debe ir acompañada de tres etapas: |
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Definición del perfil de la agencia: definir el perfil de agencia nos permitirá hacer una primera selección entre aquellas agencias que más se adecuen a las necesidades del cliente. Por tanto, habrá que tener en cuenta aspectos tales como las necesidades geográficas, el tamaño y estructura, la experiencia, la especialización, entre otros aspectos. |
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Análisis de sector: esta preselección, que podemos llevar a cabo por nosotros mismos o a través de los servicios de una consultoría especializada, nos va a permitir obtener la máxima información sobre las diferentes agencias para posteriormente elaborar una llamada lista larga (no más de 15) en la que se van a englobar aquellas del mercado que cubren las necesidades y responden al perfil deseado. |
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| A continuación, procederemos a la realización de un análisis cualitativo en el que tratamos de obtener la mayor información posible sobre los trabajos de la agencia, sus equipos, sus éxitos, sus clientes..., lo que nos va a permitir convertir la lista a tan sólo tres agencias. |
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Selección: una vez que tenemos la lista corta, existen tres posibilidades a la hora de llevar a cabo la selección: |
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- Elección directa: se produce cuando con el análisis anterior nos ha quedado muy claro cuál debe de ser nuestra agencia.
- Presentaciones personalizadas: estas presentaciones personalizadas nos van a permitir valorar elementos de relación personal (servicios que ofrece, empresas vinculadas, equipo que pondrán a nuestra, entre otros aspectos), elementos que si bien no deben de ser primordiales, sí tienen una cierta importancia.
- El concurso: nunca deben ser más de tres o cuatro las agencias presentadas a concurso, el cuál debe ser estratégico, creativo o ambos.
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| A los cambios que se vienen produciendo en el mercado de la comunicación se ha unido con mucha fuerza Internet, que ha hecho realidad conceptos como interactividad, personalización, globalización, sociedad de la información, gestión del conocimiento y sobre todo, ha creado un entorno de nuevas oportunidades para las empresas y los profesionales. Las agencias profesionales deben tener en cuenta este nuevo medio de comunicación para poder ser competitivas en el mercado. |
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Ya que ha definido el terreno de juego, mezclando la comunicación con el marketing, la venta y la distribución. Es una nueva manera de entender la comunicación y el marketing. Está generando nuevos valores y nuevos patrones de comportamiento y creando nuevos modelos de negocio, lo que obliga a las agencias de publicidad a actualizar su comunicación integral como un pool de medios cuya finalidad es la de crear una imagen sólida y duradera de la empresa y del producto. |
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| Podríamos establecer que son agencias de publicidad las personas físicas o jurídicas que se dedican profesionalmente y de manera organizada a crear, preparar, programar y ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante.
En principio existe una gran variedad, se habla de agencias de relaciones públicas, de patrocinio, de marketing directo, de comunicación, de promoción, de prensa. De esta forma, podemos hablar de: |
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Agencias de servicios plenos: en las que se ofrece al cliente una asistencia completa, tanto en materia de investigación, estrategias de marketing, creatividad, plan de medios, producción, etc. |
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Agencias de publicidad general: agencias que tienen limitados estos servicios y se dedican a vender creatividad subcontratando el resto de servicios a otras agencias especializadas. |
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Agencias internas: son aquellas creadas por los grandes anunciantes, a los que les resulta más rentable tener su propia agencia, aunque sólo sea de servicios creativos y tengan que subcontratar los demás servicios, debido al volumen publicitario que generan. |
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